Tietosuojaseloste

Yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679  artiklan 13 ja 14 mukainen tietosuojaseloste

Tarkenne

Oulun kaupungin verkkokaupan tietosuojaseloste

Päivämäärä

2.9.2024

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Miksi käsittelemme henkilötietojasi 

Oulun kaupungin verkkokauppa-sovellus tarjoaa mahdollisuuden verkkoasiointiin, jonka kautta asiakkaat voivat varata ja tilata sekä maksaa tiloja, lippuja, palveluita ja tuotteita. Henkilötietoja käsitellään tilausten toimittamiseksi, maksujen oikean kohdistamisen, asiakkaan ja/tai hänen ilmoittaman tilauksen toimituskohteen tunnistamisen, asiakkaan asiointihistorian ja asiointioikeuksien todentamisen sekä raportoinnin vuoksi. Henkilötietoja voidaan tarvittaessa käsitellä myös ohjelmiston käyttöhistorian ja ongelmatapausten selvittämistä varten. 

Miksi saamme käsitellä henkilötietojasi

Henkilötietojen käsittely perustuu rekisterinpitäjän yleiseen etuun tai rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttämiseen (tietosuoja-asetus art. 6 alakohta 1e).
Kirjanpitolaki 1336/1997 ja lakiin hallinnon yleisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista (571/2016). 

Käytämmekö päätöksenteossa automaattista profilointia

Emme käytä päätöksenteossa automaattista profilointia.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä

Oulun kaupunginhallitus

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

PL 1, 90015 Oulun kaupunki

Rekisterinpitäjän edustaja  

Talous- ja rahoitusjohtaja

Rekisterinpitäjän edustajan yhteystiedot

PL 1, 90015 Oulun kaupunki

Tietosuojavastaava

Oulun kaupungin tietosuojavastaava

Tietosuojavastaavan yhteystiedot

tietosuoja@ouka.fi  

     

Käsiteltävät henkilötiedot

Mitä henkilötietoja käsittelemme

Lipputuotteiden ostajien yksilöinti- ja yhteystiedot

Lahjakorttien ostajan ja saajan yhteystiedot

Tapahtumien ja ryhmien osallistujien yksilöinti- ja yhteystiedot

Leirien ja juhlavarausten ostajien ja palvelun käyttäjien yksilöinti- ja yhteystiedot, mahdolliset erikoisruokavaliot, kuvausluvat ja asiakkaiden antamat lisätiedot.

Verkkokauppatuotteiden ostajien yhteys- ja toimitusosoitetiedot

Kuinka pitkään säilytämme henkilötietojasi/säilyttämisajan määrittämiskriteerit

Tietoja säilytetään kunnallisten asiakirjojen säilytysaikasuositusten mukaisesti 6-10 vuotta. Säilytysajat perustuvat kirjanpitolakiin.

Mistä käsittelyssä tarvittavat henkilötiedot saadaan

Tiedot saadaan asianosaisilta, asiakkaalta ja alaikäisten tai edunvalvottavien osalta huoltajalta.

Tietojen siirrot ja luovutukset

Säännönmukaiset siirrot ja luovutukset

Tietoja voidaan siirtää perintätapauksissa perintää hoitavalle palveluntuottajalle.

Tietojen siirto tai luovuttaminen EU:n tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle ja sen perusteet

Emme siirrä tai luovuta tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät pyynnöt

Sinulla on oikeus:

•     tarkastaa itseäsi koskevat tiedot

•     pyytää tietojesi oikaisemista

•     vaatia tietojesi poistamista (ei koske lakisääteisiä tehtäviä)

•     vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista

•     vastustaa henkilötietojesi käsittelyä

•     pyytää itse toimittamiesi henkilötietojen siirtämistä rekisterinpitäjältä toiselle

•     oikeus peruuttaa antamasi suostumus, mikäli henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen

•     olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi

Rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät pyynnöt osoitetaan:

Oulun kaupungin kirjaamo

PL 71

90015 Oulun kaupunki Käyntiosoite: Kansankatu 55 A

Sähköinen pyyntö osoitetaan: kirjaamo@ouka.fi

Rekisteröidyllä on oikeus saattaa asia tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.